Державні послуги для ветеранів і ветеранок за принципом «єдиного вікна» можна швидко і без зайвих ходінь по кабінетах отримати у ЦНАП.
Це означає, що ветерани й ветеранки, а також родини загиблих Захисників і Захисниць можуть отримати необхідні державні послуги в одному місці — без додаткових звернень до різних установ.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2025 року Nº1226 у ЦНАПах доступні понад 20 ветеранських послуг, зокрема:
Через ЦНАП, незалежно від зареєстрованого місця проживання, можна подати електронну заяву на встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни (для військовослужбовців), а також статусу члена сімʼї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України.
Крім того, через ЦНАП можна подати заяву на отримання послуг, які надає безпосередньо Мінветеранів.